Veiligezorg: veilig werken in het umc

Medewerkers in de zorg krijgen helaas regelmatig te maken met agressie of geweld: een verwarde patiënt haalt uit of een familielid scheldt en dreigt. Maar ook intern kan een veilige en inclusieve werkomgeving onder druk staan.

Umc's

De aanpak Veiligezorg, ontwikkeld door SoFoKleS in samenwerking met StAZ (Arbeidsmarktfonds ziekenhuizen), helpt werkgevers en werknemers om agressie en geweld op de werkplek te verminderen. Zo kunnen umc’s zorgdragen voor een veilige werkomgeving.

Veiligezorg Logo 2025

Netwerk Veiligezorg

Met een interactief netwerk en regionale bijeenkomsten bieden wij in samenwerking met de StAZ praktische ondersteuning en springen we in op de laatste ontwikkelingen rondom veiligheid in de zorg. De bijeenkomsten zijn erop gericht om organisaties met elkaar te verbinden, kennis te delen en ervaringen uit te wisselen, maar ook om praktische afspraken te maken. En dat is belangrijk, want overleg op beleidsniveau vindt genoeg plaats, maar dat betekent niet dat dit direct geïmplementeerd wordt op de werkvloer.

Daarom is er tijdens de bijeenkomsten genoeg aandacht voor praktische zaken: het idee ligt er, maar hoe voeren we dat uit? De agenda wordt bepaald op basis van de behoefte vanuit het werkveld, zodat deze goed aansluit op actuele problemen en aandachtspunten. En met succes: ziekenhuizen geven aan de ondersteuning uit het netwerk Veiligezorg zeer te waarderen.

Ook dit jaar vinden er weer bijeenkomsten plaats. Is jouw umc al aangesloten?

Aanpak VeiligeZorg, Handboek en toolkit

Binnen het project Veiligezorg is een net geupdate preventiehandboek beschikbaar en zijn er diverse handreikingen en tools ontwikkeld die umc’s kunnen gebruiken voor hun beleid.
Denk aan:

  • Handreikingen voor cameratoezicht en de inzet van bodycams
  • Handreiking Social Media
  • Handreikingen over hoe je het beste kunt omgaan met bepaald gedrag
  • Handreikingen over agressie melden en aangifte doen
  • Handreiking over beroepsgeheim

Alle tools en handreikingen én Het handboek Veiligezorg inclusief praktische toolkit zijn te vinden op de website van de StAZ.

Het Grensbewaker dagboek

Bij werken in de zorg kunt u te maken krijgen met verschillende uitdagende situaties, zoals agressie, ongewenst gedrag of hoge werkdruk. Juist dan is het belangrijk om stil te staan bij uw eigen grenzen. Wat vindt u acceptabel? Wat niet? En hoe voelt u zich daarbij? Het Grensbewaker dagboek helpt om hier bewust bij stil te staan, persoonlijke grenzen te bepalen én te bewaken.

Meer informatie

Heeft u vragen over het project Veiligezorg? Dan kunt u contact met ons opnemen.

Linda van der Marel

Adviseur

Logo Sofokles